Förändrad fakturering - VA och avfall

Vi vill förbättra din fakturaupplevelse!

Vi vill göra våra fakturor enklare att förstå och hantera och därför kommer vi införa ett par förändringar från och med årsskiftet 2026/2027.

Fakturering i efterhand

Idag faktureras vissa avgifter i förskott, vilket ibland kan göra fakturan svår att förstå. Därför kommer vi framöver att fakturera alla kostnader i efterhand istället.

• Din vattenförbrukning kommer inte beräknas framåt i tiden.
• Avgifter för vatten och avlopp samt avfallshämtning samlas på samma faktura för samma period.
• Fakturan blir tydligare och enklare att följa.

Månadsfaktura

Samtidigt går vi över till månadsfakturering för alla kunder. Har du inte månadsfaktura redan idag, så innebär det att du får ett mindre belopp att betala varje månad istället för ett större belopp till exempel varannan månad.

Digital faktura

Vill du slippa pappersfaktura så har vi följande alternativ du kan välja istället.

• Kivra – Starta ett konto hos Kivra så kommer fakturorna automatiskt till deras app.
• E-faktura – Ansök om e-faktura via din internetbank.
• E-postfaktura – Kontakta oss på kommunen så löser vi det.

Autogiro

Det finns även möjlighet till autogiro för en ännu enklare fakturahantering. Använd vår e-tjänst eller blankett på vår hemsida www.solleftea.se.